Procon de Sorriso pode ganhar site próprio e lista de empresas

A estrutura de atendimento ao consumidor em Sorriso poderá passar por uma reformulação digital nos próximos meses. Uma proposição apresentada durante a vigésima nona sessão ordinária sugere a implantação de uma página na internet exclusiva para o órgão de defesa do consumidor local, além de um registro público voltado a expor companhias reincidentes em infrações contra compradores.

Assinada pela vereadora Prof.ª Silvana, a medida tem como foco principal ampliar a transparência nas relações comerciais do município. A parlamentar defende que a criação de um endereço eletrônico próprio facilitará o acesso da população a orientações jurídicas, canais diretos de atendimento, normativas legais e campanhas de conscientização.

Além de aproximar o órgão da comunidade, o futuro portal tem potencial para hospedar boletins estatísticos detalhados. A ideia é que os moradores consigam acompanhar o volume de queixas registradas na cidade, bem como o percentual de acordos solucionados entre clientes e estabelecimentos comerciais.

Outro ponto de destaque na proposta é a formação de um cadastro municipal voltado a listar fornecedores que acumulam denúncias e ignoram os direitos básicos dos compradores. A divulgação desses dados na rede mundial de computadores funcionaria como um mecanismo adicional de alerta e fiscalização para a sociedade.