Selo Empresa Amiga do Consumidor é proposto em Sorriso
Parlamentar sugere certificação para destacar comércios locais que mantêm relacionamento exemplar com a clientela.
A criação de uma certificação voltada a premiar companhias locais com atuação exemplar no mercado foi sugerida oficialmente no município de Sorriso. A proposta busca valorizar empreendimentos que mantêm um histórico positivo no atendimento à clientela e eficiência na solução de litígios.
A iniciativa foi formalizada por meio de uma proposição apresentada durante os trabalhos legislativos ordinários da Câmara Municipal. O texto detalha que a honraria funcionará como um incentivo para que o setor produtivo adote políticas internas cada vez mais transparentes e justas.
O principal parâmetro para a concessão da honraria será o desempenho do estabelecimento perante o órgão de proteção ao consumidor. Empresas que conseguem zerar pendências ou solucionar reclamações com rapidez ganharão destaque positivo perante a comunidade.
Além de bonificar a boa conduta empresarial, a medida pretende orientar os compradores na hora de escolherem onde adquirir produtos e serviços. A expectativa é que o selo funcione como um indicativo de confiabilidade e respeito às normas vigentes no estado de Mato Grosso.
O projeto segue agora pelos trâmites regimentais internos do Poder Legislativo municipal para análise das comissões competentes. Caso avance, a proposta poderá ser votada em plenário pelos parlamentares nas próximas semanas.
