Primavera do Leste sedia encontro estadual de Procons em MT

A cidade de Primavera do Leste foi o ponto de encontro escolhido para sediar a 52ª Reunião Técnica dos órgãos de defesa do consumidor de Mato Grosso. O evento, que aconteceu nos dias 9 e 10 de setembro no auditório da subseção local da Ordem dos Advogados do Brasil, reuniu equipes especializadas de diferentes regiões do estado com o propósito de aprimorar rotinas de trabalho e unificar diretrizes de atendimento.

A programação contemplou debates aprofundados sobre normativas de fiscalização, trâmites de processos administrativos e rotinas de atendimento ao cidadão. Entre os tópicos em pauta estiveram o consumo sustentável, as regras aplicadas à publicidade de influenciadores digitais, os direitos dos viajantes no turismo de aventura, métodos de conciliação, arquivamento de documentos e atualizações recentes do Código de Defesa do Consumidor.

Questões contemporâneas e de grande repercussão social também integraram a pauta da agenda técnica. Os participantes discutiram os impactos das apostas online na saúde mental, a propaganda de plataformas de apostas e as estratégias para detectar práticas de greenwashing, situação em que corporações promovem uma falsa imagem ecológica.

Estiveram presentes delegações de municípios como Tangará da Serra, Cuiabá, Rondonópolis, Juína, Diamantino, Pedra Preta e São José do Rio Claro. Essa ampla representatividade possibilitou o intercâmbio de experiências práticas e o alinhamento de soluções para resolver conflitos de consumo recorrentes em todo o território mato-grossense.

Durante a cerimônia de abertura, o prefeito Sérgio Machnic pontuou que demandas ligadas a serviços essenciais, como faturas de água e eletricidade, lideram a procura nos balcões de atendimento locais. Para a gestão municipal, abrigar o evento consolida a força do órgão na cidade e amplia a sintonia com as demais unidades do estado, garantindo respostas mais ágeis à população.