Fila de 300 projetos trava em Primavera do Leste
Migração de plataforma tecnológica gerou indisponibilidade de acesso por mais de 15 dias e formou grande passivo na cidade.
A troca de plataforma tecnológica no setor responsável pela avaliação de construções e empreendimentos em Primavera do Leste provocou uma retenção expressiva no fluxo de atendimento. Com a instabilidade e a migração de dados, os servidores ficaram mais de 15 dias sem acesso ao ambiente digital, gerando um represamento que ultrapassa a marca de 300 processos aguardando liberação na cidade.
Diante do volume represado, a gestão municipal determinou que a triagem ocorra estritamente conforme a ordem cronológica de protocolo. A medida busca assegurar imparcialidade, transparência e equidade no tratamento de todas as solicitações apresentadas por empresas, profissionais da área e cidadãos do município.
Devido ao represamento gerado pela falha operacional temporária, os prazos normativos estabelecidos para a conclusão das análises poderão não ser atendidos de maneira integral durante esta fase de transição e reestruturação do fluxo de trabalho no estado.
Os servidores participam de uma etapa de adaptação ao novo ambiente digital para assegurar a precisão dos procedimentos e evitar falhas futuras. A administração municipal informou que o grupo de trabalho está focado em acelerar os despachos para restabelecer a normalidade dos serviços prestados à população local o mais rápido possível.
